Tiedonkulku tehostui Sakolla infonäyttöjen avulla
Kotimainen asevalmistaja Sako Oy tunnetaan korkealaatuisista metsästys- ja tarkkuuskivääreistään sekä patruunoistaan. Yrityksen pääkonttori ja tehdas sijaitsevat Riihimäellä, ja lisäksi tuotannollisia toimipisteitä on Hausjärvellä ja Muuramessa. Toimipisteiden sijainti eri paikkakunnilla teki tiedonvälityksestä pirstaleista, mikä näkyi myös henkilöstötyytyväisyyskyselyissä.
— Henkilöstötyytyväisyyskyselyissämme oli tullut esiin tarve parantaa tiedonkulkua. Tästä syystä lähdimme kartoittamaan infonäyttöjen hankintaa. Samalla keksimme käyttää infonäyttöjä myös työnohjaukseen, eli kertomaan, miten tuotanto sujuu ja mitä töitä pitäisi tehdä seuraavaksi, kertoo Sakon IT-Manageri Ari Kukkonen.
Sako halusi löytää digital signage -järjestelmän, joka ei ainoastaan vastaisi teknisiä vaatimuksia, vaan myös tukisi käytännön viestintätarpeita eri osastoilla. Siksi valinnassa painotettiin helppokäyttöisyyttä, muokattavuutta sekä erityisesti tukipalveluita, joiden avulla palvelu saataisiin tehokkaasti otettua käyttöön ja ylläpidettyä.
Vertailimme löytämiämme ratkaisuja ja iDiD erottui edukseen, sillä heillä oli tarjota myös erinomainen kotimainen tuki.
Ari Kukkonen / Sako Oy
— Vertailimme löytämiämme ratkaisuja ja iDiD erottui edukseen, sillä heillä oli tarjota myös erinomainen kotimainen tuki. Lisäksi sisältöjen hierarkiat saatiin toteutettua juuri haluamallamme tavalla, Ari summaa.
Tehokkaampaa tiedonkulkua ja sujuvampaa työnohjausta infonäytöillä
Infonäyttöviestinnän myötä tiedonkulku Sakolla on parantunut, kun ajankohtaiset asiat saadaan välitettyä työntekijöille nopeasti, näkyvästi ja kaikille saavutettavasti. Tieto kulkee kaikissa toimipisteissä täydentyen tarvittaessa esimerkiksi osastokohtaisilla aiheilla.
— Työnjohtajat saavat viestittyä infonäytöillä omille osastoilleen haluamiaan asioita ja saamme oikeat asiat näkyviin oikeissa paikoissa. Meillä on kymmenisen käyttäjää, siis sellaisia, jotka tekevät sisältöä, joten oikeanlaisten roolitusten onnistuminen oli tärkeää. Tässäkin iDiD onnistui.
Infonäytöt tukevat myös työnohjausta tarjoamalla työntekijöille sisältöä, joka auttaa pysymään ajan tasalla ohjeista, aikatauluista ja prosesseista. Samalla ne lisäävät työturvallisuutta ja motivaatiota, kun sisällöissä on mukana muistutuksia, palautetta onnistumisista ja muita yhteisöllisyyttä vahvistavia viestejä.
— Meillä työnohjausta tehostaa näytöillä pyörivä livetilanne tuotannosta, sekä muut tiedotukset niin talousasioista kuin palkitsemisista ja vierailuista.
Joustava sisällönhallinta varmistaa, että oikea tieto tavoittaa oikeat ihmiset juuri oikeaan aikaan. Lisäksi käyttäjät ovat kokeneet sisällönhallinnan vaivattomaksi ja monipuoliseksi, mikä on osaltaan lisännyt niiden käyttöä arjessa.
Käyttö on ollut helppoa ja on suorastaan ilo tehdä uusia sisältöjä ihmisten katseltaviksi. Näin IT-ihmisenä myös ohjelmiston luotettavuus on tärkeää, eikä siinä ole ollut moitittavaa.
Säännölliset maksuttomat koulutukset ja nopea reagointi asiakkaan toiveisiin ovat varmistaneet, että käyttö on ollut sujuvaa ja käyttäjät tyytyväisiä. Tämä on entisestään vahvistanut luottamusta valittuun ratkaisuun.
— iDiDin suurin vahvuus on kotimaisuus sekä se, että asiakasta kuunnellaan. Kaikki erikoisetkin kysymykseni on toteutettu tuossa tuokiossa. Koulutuksia on säännöllisesti ja ne ovat maksuttomia, niin niitä on kiva mainostaa ihmisille. Se on varmasti merkittävästi lisännyt tyytyväisyyttä iDiDin käyttöön. Kukaan ei ole koskaan kritisoinut valintaamme, päättää Ari.
Sako & iDiD
- Vuonna 1921 perustettu Sako Oy on Euroopan suurin kiväärivalmistaja.
- Sako Oy:n liikevaihto on noin 137 milj. euroa (2024) ja viennin osuus tuotannosta 96 %. Kuuluu maailman vanhimman teollisen perheyhtiön, Beretta-konsernin omistukseen.
- iDiD otetiin käyttöön vuonna 2020. Näyttöjä on noin 20, ja ne sijaitsevat Riihimäellä, Muuramessa ja Hausjärvellä.
- Infonäyttöviestinnän käyttöönotto on parantanut organisaation tiedonkulkua ja tehostanut työnohjausta.
