Skip to the content

27.12.2018 Asiakasviestintä

Keskellä kaupunkia

Palvelupiste Frenckell on monipuolinen opas kaupungin palveluihin. Kaupungin keskustassa palvelevasta asiointipisteestä on saatavilla opastusta päivähoidosta ikäihmisten itsenäiseen asumiseen sekä neuvontaa rakentamiseen ja karttapalveluihin liittyvissä asioissa. Lisäksi samasta paikasta voi hankkia Tampereen seudun joukkoliikenteen matkakortin ja kassapalveluissa voi maksaa mm. Tampereen kaupungin laskuttamia laskuja.

Palvelupiste varustettiin useilla kosketus-, vuoronumero- ja yleisinfonäytöillä, jotta asiointikokemus olisi mahdollisimman sujuva ja hyödyllinen.

Kuinka hyödyntää odotusaika ja tehdä asioinnista sujuvampaa?

Omaa palveluvuoroa odotellessa yleisinfonäytöillä on hyödyllistä tietoa kaupungin tapahtumista, palveluista ja hakemusten määräajoista. Vuoronumeronäytöt toteutettiin integraatiolla Orchestra-jonotusjärjestelmään, jolloin jonon eteneminen ja vaihtuva vuoronumero saadaan helposti ja automaattisesti näytöille käytössä olevasta järjestelmästä.


frenckell_00.jpg
frenckellin-palvelupiste.jpg
Palvelupiste Frenckell

Tiistai on nyt demopäivä

Tiesithän, tiistaisin tarjolla tiiviisti tietoverkossa: iDiD-demohetki.