Miksi kannattaa hankkia infonäyttöpalvelu?

Miksi tarvitset infonäyttöjä?

Infonäyttöviestintä on nykyaikaa

Löydät infonäyttöjä kaikkialta missä kuljet. Ne toimivat, koska ihmiset katsovat mielellään liikkuvaa kuvaa ja näyttöjä. Infonäyttöviestien vastaanottaminen ei myöskään vaadi ihmiseltä mitään erityisestä toimintaa lukuunottamatta katsomista. Näin lyhyet, napakat ja visuaaliset viestit tulevat sisäistetyksi nopeasti ja vaivatta.

Kokonaisviestinnän valttikortti

Infonäyttöjen monipuoliset viestintämahdollisuudet sisäisen viestinnän, markkinoinnin, asiakasviestinnän, tilaohjauksen, elämyksellisyyden ja hätäviestinnän osalta tekevät kokonaisviestinnän valttikortin. Infonäyttöjen avulla voi tavoittaa kaikki tarpeelliset kohderyhmät. 

Vaikuttavan johtamisen kanava

Parhaimmillaan infonäyttöpalvelu tarjoaa organisaatiolle oman viestintäkanavan, joka toimii kaikkiin viestintätarpeisiin ja on täysin omissa käsissä. Infonäytöt toimivat niin sisäisesti kuin markkinointitarkoituksiinkin ja auttavat sinua johtamaan linjakkaasti päivittäistä työtä ja strategista kehitystä.

Kokemuksen hallintaa yleisöstä riippumatta 

Infonäytöt ovat luonteva keino vaikuttaa tunnelmaan, tilassa liikkumiseen ja odotuksiin. Riippumatta siitä viestitkö asiakkaille, vierailijoille tai työntekijöille, infonäytöt ovat luontevasti vastaanotettava viestintäkanava. Voit toivottaa tervetulleeksi, tarjota lisäpalveluja, kertoa arvoistasi ja lupauksistasi, ja vain nostattaa mielialaa. Aito kokemus ja tunne lisää sitoutumista, jonka ansaitseminen on vaikeimpia asioita niin työntekijöiden kuin asiakkaidenkin parissa.

Toimisto112

Oletko hankkimassa infonäyttöjä? 

Lukaisepa hankinta-oppaastamme mitä kaikkea kannattaa huomioida. Voit myös tutustua oppaaseemme vaikuttavasta infonäyttöviestinnästä. 

Infonäyttö hyödyttää kaikkia osapuolia

ViestEdut2-icon

Viestintäedut

  • Helppo päivitettävyys
  • Nopea sisällön vaihtaminen
  • Ajastukset
  • Räätälöitävyys
Selainpohjainen infonäyttöpalvelu auttaa viestimään helposti missä tahansa. Infonäytöillä kohderyhmä saa tärkeät viestit yhdestä paikasta ja voi luottaa siihen, ettei mitään tärkeää mene ohi. Sisällön tuottajan kannalta on myös tärkeää, että päivittäminen on helppoa ja voidaan hallita kaikkia näyttöjä yhdessä näkymässä. 
TyonKok-icon

Työntekijäkokemus

  • Samanmukaiset viestit kaikille
  • Sitoutuminen
  • Osallistaminen
  • Vaivaton vastaanottaa
Työntekijäkokemus paranee,  kun tärkeät viestit ovat vaivattomasti esillä siellä, missä työntekijät itsekin liikkuvat. Heidän ei tarvitse käyttää taukojaan etsiäkseen tietoa ja he voivat luottaa että tärkeät asiat eivät mene ohi. Myös hyvin kevyet, kiittävät tai huomioivat viestit ovat luontevia infonäytöillä, toisin kuin muissa kanavissa. Palautteet, kehut ja kiitokset, tai arkea helpottavat tiedotteet ja aikataulut nostavat työntekijöiden kokemuksen uudelle tasolle. 
Kuluttaja-icon

Asiakkaan hyödyt

  • Huomioarvo ja intuitiivisuus
  • Viihdyttävyys
  • Kokemuksellisuus
  • Muistettavuus
Asiakaskokemuksen näkökulmasta infonäytöt auttavat löytämään uusia tuotteita ja palveluita. Hyvät tarjoukset ja innostavat kampanjat näkyvät herätteinä, kuten myös kanta-asiakasohjelmat ja palvelulupaukset.   Asiakkaan kiittäminen ja tunteen luominen on myös tärkeää. Sitoutumista nostaa tunteisiin vetoavat viestit ja vahvistus sille, että tuote tai palvelu on myös oman arvomaailman mukaista. Infonäyttöjen visuaalisuus myös vahvistaa brändiä. 

Dataa infonäyttöjen markkinatutkimuksista

Huomioarvo

graafi-huomiovaro

63 % kuluttajista huomaa infonäyttöjen viestit. Verrokkina 57 % huomaa aikakausilehtien, 56 % TV:n ja 47 % internetin viestit. 

Houkuttelevuus

graafi-houkuttelu

80 % kuluttajista jotka näkevät infonäyttöviestejä menevät liikkeeseen kiinnostavan sisällön houkuttelemana.

Ostokokemus

graafi-ostomukavuus

90 % kuluttajista uskoo, että liikkeessä sijaitsevat infonäytöt voivat nopeuttaa heidän ostosten tekemistään ja lisätä ostomukavuutta

Q&A - Kysymyksiä ja vastauksia

Mikä on infonäyttö?

Infonäyttö on viestintään, markkinointiin tai ohjaamiseen tarkoitettu digitaalinen näyttöpinta, johon voidaan ohjata erilaisia vaihtuvia sisältöjä.

Sisällöt voivat olla tarkoitettu hyvin tarkkaan kohdennetulle yleisölle tai yleisempiä kaikille tarkoitettuja sisältöjä.

Mikä on infonäyttöjärjestelmä?

Infonäyttöjärjestelmä tai infonäyttöpalvelu tarjoaa infonäyttöjen hallintaan julkaisujärjestelmän. Se on verrattavissa siihen, miten verkkosivuja ylläpidetään julkaisujärjestelmän avulla.

Infonäyttöjärjestelmä mahdollistaa esim. julkaisun valituille tai yksittäisille näytöille, ajastuksen, siirtymätehosteet, integraatiot, tiedostonhallinnan ja käyttäjähallinnan.

Me iDiDilla kutsumme järjestelmän sijaan itseämme infonäyttöpalveluksi, koska teknisen ratkaisun lisäksi me tarjoamme myös koulutuksia ja kiitetyn tuen. Me haluamme, että sinä onnistut!

Mitkä ovat infonäyttöjen hyödyt suhteessa perinteisiin opasteisiin?

Perinteistä seinäinformointia, kuten julisteita ja kylttejä, ei voi oikeastaan edes verrata infonäyttöihin.

Infonäytöt ovat liikkuva, muuttuva, huomiotaherättävä, helposti päivitettävä, jatkuvan tekemisen viestintäväylä, jolla voidaan kohdentaa viestejä ajankohdan ja yleisön mukaan. Julisteet, tulosteet ja muut perinteiset, staattiset seinäopasteet eivät ole räätälöitävissä ja niitä pitää tuottaa lisää ja lisää olosuhteiden muuttuessa. 

Mitä Digital Signage tarkoittaa?

Digital Signagella tarkoitetaan laajaa infonäyttöviestintäkokonaisuutta. Kokonaisuuteen kuuluu:

  • Teknologia, eli näytöt, telineet, toistintietokoneet ja muu infra
  • Ohjelmistot, kuten hallinnointi- ja toistinohjelmistot
  • Verkkoyhteydet, eli langattomat-, langalliset- ja mobiiliyhteydet
  • Sisällöt ja tiedostot, kuten kuvat, videot, tekstit, mainokset, ohjeet ym.
  • Design, kuten esimerkiksi brändi-ilme tai perinteiset opaste-elementit, käyttötarkoituksesta riippuen
  • Toimenpiteet, kuten asennukset ja huolto
  • Liiketoimintavaikutukset
Miksi nimi iDiD Digital Signage?

iDiD lausutaan kuten "I did", eli minä tein. Nimemme kuvaa sitä, että infonäyttöpalvelumme antaa sinun käteesi kaiken mahdollisen. Asiakkaanamme voit itse ylläpitää brändi-ilmettäsi ja luoda sekä ajastaa sisältöjä. Me iDiDilla mahdollistamme onnistumisesi tarjoamalla tukea ja koulutusta. 

Me ja tasokas jälleemyyjäverkostomme autamme sinua pystyttämään teille sopivan infonäyttökokonaisuuden. Karkeasti jaoteltuna, jälleenmyyjäkumppanimme tarjoavat tarvittavan teknologian ja sen asennuksen ja me iDiDilla tarjoamme ohjelmiston ja sen kehityksen ja ylläpidon. Yhdessä me myös autamme sinua suunnittelemaan toimivan kokonaisuuden ja menestymään infonäyttöviestinnässä.

Voiko infonäytöillä näyttää turvallisesti yrityksen sisäistä tietoa?

Infonäytöt ovat turvallinen ratkaisu silloin, kun järjestelmien kehittäjille turvallisuus on tärkeää ja asiakas valitsee tekniset ratkaisut joissa tietoturvasta on helppo huolehtia. iDiDin toimintaperiaatteisiin kuuluu vastuu, joten me kiinnitämme paljon huomiota tietoturvaan.

iDiDilla infonäyttöjen tietoturva rakentuu useista kerroksista: suomalaisesta palvelinsijainnista, hajautetusta palvelinarkkitehtuurista, vahvasta tunnistautumisesta ja tarkasti rajatuista käyttäjäoikeuksista. Näiden lisäksi tietoturvaa nostaa, kun huolehditaan fyysisestä suojauksesta. Tämä tarkoittaa laitteiden asentamista ja sijoittamista niin, ettei niiden liitäntöihin pääse käsiksi huomaamatta. Lisäksi tulee huolehtia verkkojen eriyttämisestä, jolloin infonäyttöjen kautta ei voi päästä verkon muihin järjestelmiin. 

 

Lue lisää bloggauksestamme

Valitettavasti infonäyttöviestintää on tutkittu vielä varsin vähän – etenkin Suomessa. Jotain voi kuitenkin päätellä myös kaupallisista tutkimuksista.

Voit lukea lisää infonäyttöjen eduista yhdysvaltalaisten kuluttaja- ja markkinatutkimusten valossa blogistamme. Viestinnän asiantuntijamme Aarni Rinskoi avaa tutkimusten tuloksia ja pohtii mitä ne käytännössä tarkoittavat.