Viihdepalveluissa elämyksellisyys on tärkeää, jolloin infonäyttöjen rooli korostuu elämyksen korostamisessa. Ilahduttaminen ja viihdyttäminen onnistuvat visuaalisella ja vaihtuvalla sisällöllä. Tarjoukset ja muu markkinointisisältö pyörii helposti näytöillä, mutta myös opastaminen ja tapahtumatiedotus on näyttöjen avulla tehokasta. Palveluntarjoajien brändejä on helppoa ja vaikuttavaa näyttää visuaalisilla ja katseenvangitsevilla näytöillä.
Kokonaisvaltaisissa viihdepalveluissa on asiakaskokemus huomioitu niin, että osa näytöistä ohjaa ja opastaa, osa markkinoi, ja osa viihdyttää.
