Loppusyksyllä tukisivustomme tuki.idid.fi kävi läpi uudistuksen, joka paransi jo ennestään kovasti kiitosta kerännyttä tukipalveluamme.

Kuun vaihteessa tuki täydentyi chatbotilla. Chatissa sinua palvelee nyt iDiD Välkky, joka auttaa löytämään etsimäsi tiedon tai tarvittaessa ohjaa keskustelemaan henkilökohtaisesti asiantuntijoidemme kanssa. Tällä hetkellä Välkky palvelee ma-pe klo 9-16, jouluun mennessä joka päivä ympäri vuorokauden. Livechat on apunasi arkisin klo 9-16.