Kuten järjestelmissä yleensä, myös iDiDissä on käyttäjille erilaisia oikeustasoja. Meillä niistä puhutaan käyttäjärooleina. Tämä on sikäli osuva termi, että ne kulkevat käsi kädessä myös organisaation työroolien kanssa.
Tässä blogissa kerron nimenomaan rooleista. Käyttäjien oikeuksia hallinnoidaan myös sisältötasoilla, joka on kokonaan oma aiheensa. Koen kuitenkin tarpeelliseksi kertoa heti alkuun, että sisältötasoilla määritellään näytöt, joita käyttäjä pääsee hallinnoimaan. Rooli vaikuttaa siihen, mitä hän pääsee näillä tekemään.
Kun yritys, kunta tai muu organisaatio ottaa iDiDin käyttöön, on hyvä miettiä heti alkuun erilaisten käyttäjäryhmien vastuut. Kun näyttöjä ja käyttäjiä tulee lisää, on mukavan selkeää, että roolivalinta on valmiiksi tiedossa eikä sitä tarvitse arpoa.
Roolivalinta on hallinnollinen päätös ja sellaiset kannattaa tehdä jo käyttöönottovaiheessa. Roolien muuttaminen on helppoa jälkikäteen, mutta arki on sujuvampaa, jos suuntaviivat ovat alusta alkaen selvät.
Ellei organisaatiossasi ole Ylläpitäjää, tilataan tunnukset ja roolimuutokset yhteyshenkilön kautta tai suoraan meiltä. Käytännöistä päättää asiakkaan tietohallinto tai yhteyshenkilö. Koska toimintamalli on asiakkaan päätettävissä, on vaikea antaa yleispätevää ohjetta. Mikäli asia jää epäselväksi, voit aina olla yhteydessä tukeemme.
Kurkataanpa sitten yleisimpiä rooleja, jotka ovat Päivittäjä, Mallinluoja ja Taiteilija. Oman roolisi näet heti iDiD-hallintaan kirjauduttuasi Kotinäkymän yläosasta. Isommilla organisaatioilla voi myös olla käytössään asiakasspesifisiä rooleja ja toimintamalleja. Näistä lisänfoa saat viestinnän yhteyshenkilöltänne.
Peruskäyttäjärooli on Päivittäjä. Tällä roolilla voit luoda sisältöjä Mallinluojan tekemien sisältömallien pohjalta. Pystyt muun muassa vaihtamaan kuvia ja päivittämään tekstielementtejä. Sisällön layout ja yleinen graafinen ilme on sisältömallin rajaama. Osa sisältömallien elementeistä voi olla Mallinluojan lukitsemia, jotta kokonaisuus pysyy organisaation oman graafisen ilmeen mukaisena.
Päivittäjärooli sopii heille, jotka tekevät infonäytöille määrämuotoisia arjen perussisältöjä.
Mallinluoja on korkein sisällöllinen käyttäjärooli. Tehtävänäsi on luoda organisaatiosi graafisen ohjeistuksen mukaiset sisältömallipohjat, joiden pohjalta muut käyttäjät luovat sisältöjä. Käytössäsi on kaikki iDiD-editorin työkalut. Pystyt tuottamaan sisältöjä ilman rajoituksia ja rajaamaan elementtien muokkaamista lukitsemalla niitä.
Mallinluojan rooli sopii viestinnän asiantuntijoille, joiden vastuulla on infonäyttöviestinnän johtaminen ja organisaation yleisilme.
Taiteilijan roolilla käytössäsi on kaikki infonäytöillä näkyvän sisällön luomisen työkalut. Et voi luoda sisältömallipohjia, mutta pystyt muokkaamaan niitä sisältöjä luodessasi mielesi mukaan. Tarvittaessa voit tehdä kokonaan uudenlaisen sisällön alusta asti blanco-pohjaa käyttäen.
Taiteilijan roolia suositellaan tehokäyttäjille, joiden vastuisiin ei kuulu viestinnän yleisilmeestä vastaaminen.
Teknisistä rooleista mainitsen vielä erikseen Valvojan, jolta on karsittu kaikki sisältöihin liittyvät oikeudet. Rooli on tarkoitettu teknisen henkilöstön käyttöön toistintietokoneiden verkkoyhteyden tilan seuraamiseksi. Se soveltuu esimerkiksi helpdeskin käyttäjille häiriönhallinnan tueksi.
Ylläpitäjänä olet organisaationne pääkäyttäjä. Sen lisäksi, että pystyt tekemään kaikkea edellä mainittua, käytössäsi on myös käyttäjähallinnan työkalut. Voit luoda, poistaa ja muokata organisaationne käyttäjiä. Sinulla on myös oikeudet muuttaa muiden käyttäjien rooleja. Ylläpitäjän roolin antaa kuitenkin aina iDiDin tuki.
Tästä roolista kiinnostuneen kannattaa lukaista läpi roolikuvaussivu. Sieltä löydät myös muiden roolien kuvaukset.
Toivon, että tämä avasi hieman roolien välisiä eroja. Olehan ennakkoluulottomasti yhteydessä tukeemme, jos aihe herätti kysymyksiä tai muutostarpeita organisaationne rooleihin!